オンライン展示会の概要・注意点を紹介

コロナ渦の影響やネット社会の発達を背景に、様々な物事がオンライン化しています。展示会もまた、例外ではありません。本記事では、そんなオンライン展示会の概要と、開催するうえで注意すべき点について詳しく解説します。本記事の内容が、オンライン展示会の開催・参加を検討している人の参考になれば幸いです。

オンライン展示会の概要

オンライン展示会とは、インターネットを通じて開催される展示会です。リアルな会場を必要とせず、オンライン上で商品やサービスの紹介が行われるのが特徴的です。この形式は物理的な会場を設けないため、地理的な制約がなく、国内外問わずどこからでも参加できます。

また、来場に必要な移動時間や交通費がかからず、気軽に参加できる点も魅力です。オンライン展示会では、対面の展示会と同様に商品やサービスの紹介が行われます。特に重要なのは、視覚的や体験的な工夫です。

3Dモデルやバーチャル空間を利用したインタラクティブな展示によって、参加者に商品やサービスの魅力を伝えることが可能です。しかし、対面での展示会のような実際に商品を手に取る体験ができないため、コンテンツの質や視覚的な演出が大きな影響を与えます。

このオンライン展示会の形式が特に注目されたのは、新型コロナウイルスの感染拡大がきっかけです。感染防止のために多くの対面イベントが中止や延期される中、オンライン展示会は非接触で行えるため、展示会の開催を継続する手段として注目されました。参加者は他の人や物に直接接触することなく、安心して参加できるため、感染リスクが低く抑えられるという利点があったのです。

このような背景から、オンライン展示会は多くの企業や主催者にとって貴重な展示手段となりました。今後も、多くの場面で利用されることが期待されています。

オンライン展示会を開催する場合の注意点

オンライン展示会を開催する際には、3つの重要な注意点があります。

アクセスしやすいプラットフォームを選ぶ

オンライン展示会はインターネットを通じて行われるため、ターゲットが簡単にアクセスできるプラットフォームを選ぶことが大切です。使いにくいプラットフォームだと、参加者がその段階で参加を躊躇する可能性があります。例えば、ZoomやYouTubeなどのすでに多くの人に馴染みのあるプラットフォームはアクセスが容易です。

また、イベント管理機能や動画配信機能が付帯しているプラットフォームも多くあります。この中から、規模や目的に合わせたプラットフォームを選ぶことが大切です。

コミュニケーション機能の活用

オンラインの場では、対面とは異なり自然な会話が少なくなりがちです。そのため、ビデオ通話やチャット機能を積極的に活用して、来場者とのコミュニケーションを円滑に行うことが求められます。コミュニケーションを通じて商品に興味を持った来場者に対し、詳細な説明を行いましょう。そうすることで、顧客へとつなげるチャンスを増やすことができます。

強みを明確にする

最後に、出展する商品やサービスの強みを明確にしておくことが重要です。オンライン展示会では、多くの企業が一堂に会するため、自社商品が目立たない可能性があります。そのため、競合他社と比較してどの部分が優れているのか、商品の特徴を強調する必要があります。

まとめ

オンライン展示会は、物理的な会場を必要としない、インターネットを通じて商品やサービスを紹介できる新しい形の展示会です。地理的制約がなく、国内外どこからでも参加可能なので、移動や交通費が不要という利便性が大きな魅力です。特に新型コロナウイルスの影響により、非接触で開催できるオンライン展示会は、多くの企業や主催者にとって重要な手段として注目を集めました。オンライン展示会を成功させるためには、アクセスしやすいプラットフォームの選定、コミュニケーション機能の活用、商品やサービスの強みを明確にすることが重要です。これらのポイントをおさえつつ、効果的な展示と顧客との対話をすることで、企業・商品の魅力を最大限に伝えましょう。